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当您向我们订购时会发生什么

我们提供专为专业环境设计的商业级办公家具,包括公司办公室、培训设施、政府部门和远程工作空间。 这不是消费或零售家具。 我们的产品设计注重长期使用、耐用性和结构完整性。 订购、运输和安装过程反映的是商业家具行业的现实,而不是零售购买体验。

商业家具 — 注重功能,而非炫耀

我们的家具设计用于在连续、高流量的使用条件下使用。 它优先考虑:

  • 耐用性、稳定性和长寿命
  • 支持业务扩展的模块化设计
  • 保护性、节省空间的运输方法
  • 干净、专业级的表面处理
  • 功能高于美观——性能优先于外观


订单和履行系统

我们的系统针对批量和商业订单进行了优化。 订单通过专为速度和规模而设计的物流平台进行处理,并自动生成报价和确认。 物品直接从工厂/仓库发货。

注意:小订单或单件订单在同一系统下处理。 这可能会导致更长的交货时间或包装可能不符合典型的消费者期望。 除非事先讨论,否则我们不会例外。


运输和包装

为了保护和提高效率,产品采用平板包装或托盘运输。 包装是工业级的,不适合零售展示。 内部制造的物品可能不会经过包装,因为它们是直接制造和运输的,以降低成本和交货时间。


装配信息

大多数产品需要组装,符合商业标准。 其中包括组装说明(印刷版或数字版),部分产品还提供教学视频。 如果需要澄清,可以提供支持。

模块化系统
我们的模块化系统具有出色的灵活性,有些系统甚至允许数千种可能的配置。 由于潜在组合的数量巨大:

  • 我们提供全面的组件组装指南,演示各个部件如何连接和装配在一起
  • 这些指南展示了所有组件的组装原理和连接方法
  • 客户可以使用这些指南来创建他们所需的特定配置
  • 虽然我们无法为每种可能的配置提供分步说明,但我们的组件指南可帮助客户实现其独特的设置
  • 在许多情况下,我们使用木螺钉将支架、金属框架底座固定到表面和面板上。 对于这些安装,螺丝位置没有标记或预先钻孔 - 在组装过程中将木螺丝拧入材料时形成孔。 此方法可以根据您的特定配置和需求进行灵活定位和安全连接。

请注意: 对于模块化系统,客户有责任使用提供的组件组装指南来规划和执行所需的配置。

查看组装视频

安装服务
对于大型或复杂的设置,建议使用专业安装服务,并可安排额外费用。

只有经过完全组装和正确放置后,才能实现家具的最终专业外观。


针对小客户或首次客户的重要说明

  • 商业家具不是零售产品,其期望必须与行业惯例相一致。
  • 不要期待消费者风格的包装或展示。
  • 如果您习惯于标准的电子商务购买,那么运输和处理流程可能会不太熟悉。
  • 如果您需要特殊处理或包装,则必须提前提出要求。